正文 114古智新用:攻心战术的深度探索(2 / 8)

证,对接实战部队收集真实谈判案例。

    林薇泡在古籍馆,用了三周时间整理出《古代心理战术大全》,将“捭阖术”“激将法”“缓兵计”“共情术”等20余种战术按适用场景分类,每种战术都配了古籍原文、现代解读和案例参考。她发现《长短经·知人篇》中“观其夺救,以明间杂”的识人方法极具价值,可转化为谈判前的准备工作:“通过敌人的过往行为、社交关系,判断其在乎的人或事,比如发现敌人重视家人,谈判时就可以提及‘家人希望你平安’,用情感纽带突破心理防线。”她还将《三十六计》中的“空城计”转化为心理战策略:“谈判陷入僵局时,故意展示‘我方已有后备方案’的假象,比如让队员在镜头外制造忙碌声响,让敌人误以为我们不急于谈判,从而主动让步。”

    赵阳在基地搭建了“沉浸式谈判模拟室”,用VR技术还原地铁、商场、仓库等真实场景,队员们佩戴设备后,能与AI模拟的“敌人”实时对话。他设计了“情绪渐变系统”,“敌人”会根据谈判话术实时调整情绪,从平静到愤怒、从多疑到动摇,让队员在实战化环境中练习战术运用。一次训练中,队员用“激将法”刺激“冲动型敌人”,导致对方情绪失控,模拟人质受伤。赵阳暂停训练,指着屏幕分析:“你们只学了‘激将’的形式,没掌握‘收放’的节奏。古代诸葛亮用激将法时,会先示弱再反击,你们可以先承认‘对方的某些诉求有道理’,降低其戒备,再用‘但你这样做只会让事情更糟’的话术引导,这就是《孙子兵法》‘以迂为直’的思路。”调整战术后果然效果显著,队员成功用“共情+引导”的组合策略说服“敌人”放下武器。

    陈凯的研发团队遇到了难题:微表情识别在复杂光线环境下准确率不足,语音情绪分析容易受背景噪音干扰。他翻阅林薇整理的《古代心理战术大全》,看到“听其言,观其行”的记载,突然有了灵感:“古代没有科技设备,靠观察言行综合判断,咱们可以增加‘行为轨迹分析’模块,结合敌人的肢体动作、语言逻辑,弥补单一识别方式的缺陷。比如敌人频繁摸口袋,可能是紧张或