nbsp; 他决定,明天再去找一趟赵所长,另外,也要开始在内部统一思想,优化应对流程。
方毅一夜未眠。
天刚蒙蒙亮,他就起身到了商场,比任何一个员工都早。
空旷的商场里,昨日喧嚣留下的痕迹还未完全散去,空气中却弥漫着一种无形的压力。
方毅坐在办公室内一直思索着办法,等所有人上班后。
他就通知了王海,张勇以及几个核心柜组长开了一个小会。
会上,方毅没有指责任何人,而是肯定了大家近期在识别假钞上的努力和成绩。
“同志们,我们拦截假钞,是为了保护国家财产,保护咱们商场和每一位诚实顾客的利益,这一点,我们问心无愧!”
他开门见山,定下了基调。
“但是,”他话锋一转,“现在外面有些风言风语,说我们店大欺客,说我们的收银员故意刁难,这里面,有误会,也肯定有别有用心的人在煽风点火,我们不能被这股歪风邪气吹倒,但也要改进方法,不能因为抓坏人,就把好顾客都得罪了。”
毕竟坏人脸上也没写字,很难判断出来。
王海气得一拍桌子:“肯定是那帮使假钞的王八蛋搞的鬼,抓不着麻子,他们就变着法儿的恶心我们!”
张勇也愁眉苦脸:“是啊,方毅,昨天我那口子回去都快气哭了,这生意确实受影响,好些老主顾都不太敢来了,怕惹麻烦。”
方毅点点头:“所以,我们要变通,第一,统一口径,从今天起,任何收银员怀疑钞票有问题,绝对不能直接说‘你的钱是假的’,要说‘