“再加个番茄蛋汤。”

沈青云在靠窗的桌子坐下，暖气不太足，他搓了搓手，掏出手机刷起短视频。

最近滨州的冰雪大世界项目刚启动，刘彦昌每天发进度视频，他想看看网友的反馈。

刷着刷着，一条标题为“滨州信访局屈辱窗，百姓上访需弯腰半蹲”的视频跳了出来。

沈青云的手指顿住，点进去一看，画面里是市信访局的接待窗口：窗口高度不足一米二，宽度只够伸出一只手，一位头发花白的大妈正扶着腰，半蹲在窗口前，声音带着颤：“同志，我反映的拆迁款问题，都三个月了，怎么还没消息啊？”

窗口里的办事员头也没抬，手里翻着文件：“材料还在审核，有消息会通知你，别老来问。”大妈还想再说，办事员却把窗口的小铁门“哐当”一声关上了。

视频的最后，拍摄者对着窗口拍了特写，配文：“百姓上访求办事，却要弯着腰像孙子，这窗口是给谁设计的？”

沈青云的脸色一点点沉下来，握着手机的手指越攥越紧，指节泛白。

他想起上个月作风整顿大会上，自己还强调“要让群众办事有尊严”，没想到信访局居然出现这种事。

信访窗口是政府和群众的“连心桥”，桥要是歪了，民心怎么能不凉？

“老板，怎么了？”

张耀祖端着米饭过来，见沈青云脸色不对，连忙问道。

沈青云把手机递过去，声音压得很低：“你看看这个，信访局的窗口怎么回事？”

张耀祖看完视频，也愣住了：“这，这也太不像话了。群众上访本来就带着情绪，再让人家弯腰半蹲，这不激化矛盾吗？”

周大伟也凑过来看，皱着眉说：“我上次送亲戚去信访局，就听他说窗口矮，没想到这么矮。”

炖排骨端上来时，沈青云没动筷子，心里全是刚才视频里的画面。

大妈扶着腰的样子，办事员冷漠的态度，还有那句“材料还在审核”的敷衍。

他放下筷子，对张耀祖说：“下午一点半，去市信访局。”

张耀祖愣了一下：“要不要提前通知信访局李兵局长，让他们准备一下？”

“不用。