有点不太明白，能不能详细解释一下呀？】

【是要先付款，然后才货吗？】

【我们东西都还没收到，现在就直接给你们转账，要是到时候收到的东西不满意，可怎么办呢？】

江霏霏有条不紊地在群里回复着大家的疑问。

江霏霏：【先，跟大家说明一下下单格式，这主要是为了便于我们统计订单数量，提高工作效率。

大家下单时，请严格按照“转账金额+订单数量”

的格式送信息。

举个例子，要是您打算购买1斤青菜和1斤山药豆，就转账7o元，同时在转账备注里注明“1斤青菜+1斤山药豆”

，这样我们就能迅准确地知晓您的需求啦。

】

江霏霏：【关于付款方式，咱们店一直都是先付款后货的模式。

大家尽管放心，江家菜篮子始终将食材品质视为生命线，每一份食材都精挑细选、严格把关。

要是您收到货后，现任何与我们描述不符，或者存在品质问题，无需多言，请第一时间联系我，我们承诺无条件全额退款，保障您的权益。

】

最后，江霏霏再次强调：【再次郑重提醒大家，明天的菜单确定为青菜3o元一斤，山药豆4o元一斤。

请各位务必在今天下午五点前完成下单，一旦逾期，将无法统计在明天的货名单内，还望大家理解。

】

江霏霏的回复全程语气礼貌温和，用词恰到好处，尽显专业素养。

然而，字里行间却透露出不容置疑的坚定态度。

群里的家属们看到她的回复，心里多少还有些打鼓。

可一想到江家菜篮子食材此前展现出的神奇效果，一想到孩子恢复进食的希望，犹豫再三后，也渐渐接受了。

毕竟，他们都盼着能尽早拿到食材，让孩子尽快品尝，早日康复。

很快，群里便陆陆续续有人按照要求下单了。

大多数人都选择购买1斤山药豆和1斤青菜。

不过，仍有一小部分人还在不停地抛出问题，宣泄着不满情绪。

问题客户甲：【怎么没有山药呢？这山药豆和青菜我们之前都没试过，万一孩子还是不吃，那可如何是