sp; 看来方总电话那边收到的,大概率也是有关这个小店的投诉了。
一个小店的投诉,能直达方总那里。
想来这店一定是惹到了不该惹的人。
在他看来,一个好下属,就得在领导开口之前,把问题解决掉,这样才能彰显自己的能力。
于是,他不假思索,直接下令道:“直接把那个小店封了吧!收到这么多投诉,要是还留着它,肯定会影响我们平台的声誉。”
客服小红一听,脸上露出为难的神色,开口想解释:“可是,那些投诉信息是……”
王德发一心想着赶紧回方总办公室,根本没耐心听她把话说完,不耐烦地再次打断:“没什么好可是的!就按照我说的办,记得动作快点,别耽误了正事!”
说完,也不管小红是什么反应,转身又匆匆跑回了方总办公室。
客服小红张了张嘴,话到嘴边又咽了回去。
她原本是想告诉王德发,这些投诉信息,其实都是用户在投诉平台无故封禁江家菜篮子小店。
可事实上,小店根本就没有被平台封禁,只是店主自己下架了商品而已。
在她看来,这种情况,只要发一份公告,把事情解释清楚就可以了。
但她不过是个还没转正的实习生,在公司里人微言轻。
既然经理都已经直接下令了,她只要照做就行了。
况且静下心来想想,她觉得王经理的决定似乎也有道理。
毕竟,平台如今被投诉,追根溯源确实是