手指在键盘上轻点，眼神中透着一丝复杂。

“往后翻……过了过了，前一页，好，停！”马云的声音沉稳而有力，带着不容置疑的威严。

他站起身，缓步走到屏幕前，先是抬手点了点ppt上的内容，随后双手撑在会议桌上。尽管身材并不高大，但他的气场却如山岳般压得人喘不过气来。

“看看这段内容，”马云的声音低沉却清晰，“我觉得不好。不要总是想着怎么去搞垮对手，这种思维层次太低了。

我们首先要搞清楚一个问题，美团和美团外卖到底是干什么的，要时刻想着我们的初心是什么能给我们的用户，能给这个社会带来什么样的福报。

就像淘宝，就是让天下没有难做的生意，扶持中小商户为己任，我们为此一直在为这个目标持续努力着。

一开始，我只是想做一个小生意通过网络帮助扶持一些人做生意，谁能想到最后能做成这么大”

马云这番话一出，会议室里的气氛顿时微妙起来。他那种不经意间流露出的“装哔”气质，让众人忍不住想笑，却又不敢笑出声，只能强忍着低下头。马云却毫不在意，继续侃侃而谈，

“美团和美团外卖也有自己的价值观和使命。

是的，大家最终的目的是赚钱，但不能让赚钱成为唯一的目的，尤其是不能让用户看出来我们只为了赚钱。那我们应该怎么做呢就是要以服务大众为核心，让消费者满意。

只要消费者满意了，我们的目标自然水到渠成。

那具体该怎么做呢首先，看看你们的对手——饿了么是怎么做的

他们通过服务、待遇和产品三位一体，成功抵御了百度外卖的金钱攻势，让价格战失去了无往不利的光环。为什么美团外卖的‘农村包围城市’策略不灵了有没有想过，是不是因为失了民心网上那些负面舆论，公关费了不少吧”

马云站在更高的层面，用近乎降维打击的方式，直指问题的核心。他的每一句话都像一记重锤，敲在美团三人组的心头。王兴、王慧文和干嘉伟面面相觑，神情尴尬，一时间竟无言以对。

“那怎么做就简单了，自古得民心者得天下，我的建议是美团跟饿了么比服务、比待遇、比产品，反正事实证明，之前你们玩手段也玩不过人家，那就通过光明正大的阳谋来场真正商场较量。”

王兴脸上泛起了犹豫，“服务没有问题，我对我们员工的人素质还是有信心的，就是这个产品层面，对方背后站着彼岸，我们的这个技术储备，恐怕.”

“这不还有阿里么为什么我把产品、技术、运营三大负责人叫来，就是给你们提供援助来了。

饿了么有彼岸云，我们阿里云也不差多少”说到这老马好像想起什么不堪回首的往事，不自觉顿了一瞬，复又继续，

“.我们内部电商各系统，自研的lbs定位技术，也可以提供给美团，具体后面我的人会给你们介绍目前阿里的各种系统，你们可以按需采购，当然这些都是收费的。”

“应该的应该的。”王兴脸上挂着谦逊的笑容，心中却暗自窃喜。他这番表态本就是有意为之，目的就是为了争取阿里巴巴在各方面给予支持，以应对接下来的市场竞争。然而，最令他感到棘手的，依然是骑手这一环节。

“最后就是待遇方面，美团内部员工还好说，主要是骑手.”

“骑手怎么了”

“饿了么那边已经给骑手签订了正式劳动合同，并且还为他们缴纳五险一金。如果我们美团也照搬这种做法，资金压力会非常大……”王兴的语气中带着一丝无奈。

老马听完，眉头皱得更紧了。确实，美团从一开始的商业模式就没有为骑手提