随着募捐活动全面展开,各类物资和捐款如潮水般涌来。
负责物资管理的赵主任找到梁颂年,满脸无奈,“小梁咱这边收到的东西挺多的,但是现在有个问题很严重。”
“您说。”
“现在收到的物资五花八门,很多食物的都是有保质期的,还有他们捐的这些衣服送回去压根就没法穿。”
“咱现在费劲心思弄得这些,送回去作用不大。”
他们负责筹划,赵主任他们主要负责整个筹集到的物资归拢,所以梁颂年只知道有多少没见到捐献的实物。
沉思片刻,他们这些东西送回去最好是长期都能起作用的,毕竟飘洋过海的很不划算。
“行,谢您提醒了,我和他们再研究研究。”
没有一会儿,通知就直接下发。
“每位负责物资接收的员工,需在开展工作前,熟练掌握本单位制定的物资捐赠标准,可通过查阅内部文档、培训资料等获取。对于标准中有疑问的部分,及时向主管领导或相关部门反馈。
在接收物资时,主动向捐赠方介绍物资捐赠标准,解答捐赠方的疑问,确保捐赠方清楚知晓相关要求。
一、严谨执行筛选检验
检验流程标准化:严格按照既定的筛选检验流程,对每一批次的捐赠物资进行检查,不简化、不遗漏任何环节。详细检查物资的质量、规格、保质期等关键要素。对于食品类物资,仔细查看生产日期、保质期以及包装是否完好;对于医疗物资,核对产品注册证、生产许可证等资质文件。
检验记录规范化:在检验过程中,认真填写物资检验记录,记录内容应包括物资名称、数量、捐赠方信息、检验结果等,确保记录准确、详实、可追溯。如发现物资存在问题,需在记录中详细说明不符合标准的具体情况。
三、规范沟通反馈
符合标准的物资:对于符合捐赠标准的物资,及时办理接收手续,向捐赠方出具规范的接收凭证,并表达对捐赠方的感谢。
不符合标准的物资:对于不符合标准的物资,明确告知捐赠方不符合的具体原因,严格予以退回。在沟通时,注意方式方法,态度礼貌、耐心