太差了！我还要赶火车转车，耽误了行程你们负责吗？”

    张磊赶紧走过去，先给那位旅客递了瓶热水：“大哥，实在抱歉，因暴雨导致线路故障，我们已经联系调度中心，一有消息就会广播。您要是赶时间，我帮您联系后续车次改签，不会耽误您的行程”。安抚完这位旅客，他又拿着清洁袋去清扫旅客扔在地上的泡面盒 —— 刚才争吵时，旅客把盒饭扔在了地上。他说 “旅客着急能理解，我们多一分耐心，旅途就少一分烦躁”。他的衣柜里，藏着件没拆封的蓝色亲子卫衣，是去年计划带女儿去游乐园买的，标签还没撕；制服内袋里，永远装着女儿的幼儿园接送卡，塑料卡片磨得发亮，却从没派上过用场 —— 妻子是社区网格员，经常加班，他原本想帮忙接送，却总被值乘任务耽搁。

    扫街时捡过他扔掉的盒饭盒，上面用马克笔写着 “今日值乘 18 小时（巡车 20 次，补票 12 张）”“女儿的童话书《小熊的列车之旅》还没讲完，让妻子代讲”“给妻子买的护手霜，放在玄关柜上（别忘提醒她用）”。那天傍晚，我看见他在卧铺车厢帮一位带小孩的妈妈换卧具，小孩哭闹不止，他从口袋里掏出个小恐龙玩具：“小朋友，别哭了，这个玩具给你玩，爸爸在列车上也给你找恐龙好不好？” 小孩瞬间止住哭声，抓着玩具笑了。这种 “对旅客负责到极致，对自己忽略到底” 的坚持，曾让我蹲在车厢连接处鼻尖发酸：原来有人把 “列车员” 当成战场，每一次巡车都是对平安的守护，每一次晚点都是对耐心的考验，那些看似平凡的背后，藏着比制服更沉重的 “旅途担当”。

    后颈的麻意袭来时，我正靠在列车的窗户旁打盹，梦里全是铁轨的轰鸣声与女儿的笑声。月光透过车窗照进来，在地上投下细碎的影子，像极了他笔记本上的旅客需求标注。

    二、检票夹旁的荆棘与掌心的温度

    再次醒来时，腰部传来阵刺痛。我猛地坐起来，发现自己趴在张磊的乘务室桌上，面前的值班表还摊在 “今日巡车计划” 那页，手机在裤兜里震动不停，是凌晨 4 点的紧急通知 —— 列车长的消息 “因暴雨线路故障，列车临时停靠在青山站，速去各车厢安抚旅客，统计旅客需求”，还有妻子发来的消息：“女儿今天幼儿园毕业典礼，你答应过要去给她颁奖，别又失信，她昨晚激动得没睡好”。

    窗外天还没亮，列车的车厢里只有几位值班旅客，冷风从车厢连接处灌进来，带着铁轨的铁锈味。我这才惊觉，自己变成了张磊。

    摸向腰部，昨晚巡车的酸痛还在，像被钝器砸过；左手握着的检票夹没放好，夹着的补票凭证掉了几张；口袋里的工作包沉甸甸的，装着薄荷糖、创可贴、退烧药和没寄出去的女儿生日礼物 —— 是个会唱歌的小火车，女儿念叨了半个月。乘务室的抽屉里，压着三份 “生存难题”：铁路部门的 “值乘任务表”，红色标注 “本月需值乘 12 天，确保旅客零投诉，安全事故零发生”；家庭的&n